基层干部沟通技巧（通用5篇）
基层干部沟通技巧 篇1
1)对员工要多激励，少责备。因为每个人都希望得到别人的认可和赞美，特别是上级领导对他工作上的认可。所以平时的沟通中，不要吝啬你的赞美语言，你要表扬他，让他感觉到你重视他。激励的方法有：1)、及时对员工的表现进行评价。当员工有突出表现时，应尽快鼓励，让员工知道领导对他表现的认可。如果工作量大、时间长的项目，不要等到员工完成了全部工作之后才去表扬，应该在工作过程中及时表扬。除了精神层面的，物质奖励也是很必要的。在你作出表扬前，要想清楚本次激励是否合适，是否只是员工做给你看的表面工作，来欺骗你的。对于小的失误，或者工作上没有做到位的，不要去强加指责，要适时地提醒，必要时要进行鼓励和安慰。聪明的领导者要从员工的错误中发现自己的欠缺;发现工作中需要改进的地方;发现管理上存在的漏洞以及员工技术上存在的问题等等的情况。如果你在员工身上发现了问题，这也是对你工作失误的提醒，是对你的帮助。好的领导要用关爱去温暖员工，用智慧去管理员工，用激励去感染员工，要让每位员工都能感受到你的关爱。财务总监培训课程，就在提升你能力的企业培训机构，专属职场人的培训公司
2)沟通时要体现平等的人格，要用平和的心态，要经常换位思考。在当今社会，每个人的自我意识都很强，这就要求我们在与员工沟通中，注意尊重对方的人格，虽然彼此的职位不同，但是人格是平等的，没有贵贱之分，因此在说话的口气与语气上不能贬低对方。交流的时候必须是放平你的心态，口乃心之门户，如果你的心态出了问题，那口中说出再好的话也会变味，员工听了就会不舒服。还有如果你的心态变了，你的眼神和肢体语言就会流露出不协调，让对方反感。只有你尊重员工，员工才能尊重你。你要学会放下架子，站在员工的角度换位思考一下问题所在，要将心比心。能做到以上这些就会展现出你的个人魅力，很多问题就会迎刃而解了。
3)对于自己作出的决定，要当机立断。对于自己处理的事情，要想清楚处理的是否妥当，是否会产生不良的后果，是否会给公司带来损失，然后作出当机立断的决定，不可拖泥带水，不要优柔寡断。对检查中出现的不良现象要及时处理，明确告诉员工做错在哪里，对公司或者社会造成了哪些不良影响。当然对于以前工作表现好的员工犯了错，你这时候要对他以前的成绩表示肯定，但既然现在犯了错，那必须要接受处罚，希望他以后别再犯同样的错误。这个时候更要当机立断，让员工知道你对工作是奖惩分明的。另外在给员工开会时，说话要有力度，多说鼓动性的语言，要给员工以信心和力量，要让员工看到企业发展的希望。处事当机立断是作为领导者魄力的表现。
基层干部沟通技巧 篇2
一。对不同的人使用不同的语言
在同一个组织中，不同的员工往往有不同的年龄、教育和文化背景，这就可能使他们对相同的话产生不同理解。另外，由于专业化分工不断深化，不同的员工都有不同的"行话"和技术用语。而管理者往往注意不到这种差别，以为自己说的话都能被其他人恰当地理解，从而给沟通造成了障碍。
由于语言可能会造成沟通障碍，因此管理者应该选择员工易于理解的词汇，使信息更加清楚明确。在传达重要信息的时候，为了消除语言障碍带来的负面影响，可以先把信息告诉不熟悉相关内容的人。比如，在正式分配任务之前，让有可能产生误解的员工阅读书面讲话稿，对他们不明白的地方先作出解答。
二。积极倾听员工的发言
沟通是双向的行为。要使沟通有效，双方都应当积极投入交流。当员工发表自己的见解时，管理者也应当认真地倾听。
当别人说话时，我们在听，但是很多时候都是被动地听，而没有主动地对信息进行搜寻和理解。积极的倾听要求管理者把自己置于员工的角色上，以便于正确理解他们的意图而不是你想理解的意思。同时，倾听的时候应当客观地听取员工的发言而不作出判断。当管理者听到与自己的不同的观点时，不要急于表达自己的意见。因为这样会使你漏掉余下的信息。积极的倾听应当是接受他人所言，而把自己的意见推迟到说话人说完之后。
三。注意恰当地使用肢体语言
在倾听他人的发言时，还应当注意通过非语言信号来表示你对对方的话的关注。比如，赞许性的点头，恰当的面部表情，积极的目光相配合;不要看表，翻阅文件，拿着笔乱画乱写。如果员工认为你对他的话很关注，他就乐意向你提供更多的信息;否则员工有可能把自己知道的信息也怠于向你汇报。
在面对面的沟通当中，一半以上的信息不是通过词汇来传达的，而是通过肢体语言来传达的。要使沟通富有成效，管理者必须注意自己的肢体语言与自己所说的话的一致性。比如，你告诉下属你很想知道他们在执行任务中遇到了哪些困难，并乐意提供帮助，但同时你又在浏览别的东西。这便是一个"言行不一"的信号。员工会怀疑你是否真正地想帮助他
四。注意保持理性，避免情绪化行为
在接受信息的时候，接收者的情绪会影响到他们对信息的理解。情绪能使我们无法进行客观的理性的思维活动，而代之以情绪化的判断。管理者在与员工进行沟通时，应该尽量保持理性和克制，如果情绪出现失控，则应当暂停进一步沟通，直至回复平静。
基层干部沟通技巧 篇3
在对“两学一做”学习教育的重要指示中强调，要“把做人做事的底线划出来”。那么党员领导干部做人做事到底要坚守哪些底线?也作出了精准阐述。法律底线，坚持用法治思维解决问题;政策底线，坚决拥护党的路线方针政策;道德底线，坚持修身立德善做群众道德模范;纪律底线，模范遵守党纪党规不逾纪律红线。这四条底线中，法律、政策、道德这三条底线是作为社会公民所应普遍坚守的公认底线，而纪律底线是我们党员干部在坚守上述三条底线之上更高的要求，他的坚守对象具有唯一性，也体现出了我们党从严治党的决心和对党员干部做人做事的更高要求。
党的纪律规矩体现着党的理想信念宗旨，是管党治党的尺子，是党员不可逾越的底线。它严于国家法律，要求更高，党的各级组织和广大党员干部应按照党的纪律规矩，以更高标准严格要求自己。《中国共产党纪律处分条例》就是当前我们党对纪律的具体化，它把《党章》对纪律的要求整合成政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律，开列负面清单，划出了党组织和党员不可触碰的底线，为各级党组织和全体党员设置了“红线”“高压线”，为全体党员养成清风正气好风气指明了方向。
坚守党的纪律底线首先要坚守党的政治规矩。政治规矩是我们党在长期革命斗争和改革发展中形成的政治规则、组织约束、优良传统和工作习惯。政治规矩最核心的内容就是坚持党的领导，遵守政治规矩就必须维护党中央权威;必须维护党的团结;必须遵循组织程序;必须服从组织决定;必须管好亲属和身边工作人员。坚决不妄议中央大政方针，不破坏党的集中统一，不搞团团伙伙、结党营私、拉帮结派、培植私人势力。“前事不忘，后事之师”，在换届之年，各级党委要深刻汲取衡阳破坏选举案和南充、辽宁拉票贿选案惨痛教训，将党的政治规矩挺在前面，营造了风清气正的换届环境。
坚守党的纪律底线其次要尊崇和维护《党章》。《党章》是党的根本大法，处在党内制度的顶层，《党章》规定的是党员和党组织的价值准则和行为规范，是全党必须遵循的总规矩。现在，我们党虽然是拥有8000多万党员的世界第一大党，但仍有部分党员在外不愿亮明身份，在内不愿参加组织生活，甚至有党员认为缴党费是负担。这一些列现象折射出部分党员的党章党员意识淡薄、对党的价值准则没有悟透、对党行为规范没有遵守、对党员身份荣誉没有珍惜等问题。遵从和维护《党章》就是要加强学习党章自觉性，就是要在大是大非面前鲜明政治立场，敢于亮明身份，敢于喊出向我看齐，敢于担当，切实做到为党分忧、为国尽责、为民奉献。
坚守党的纪律底线还要在生活上做到清正廉洁。生活作风对精神状态起着至关重要的作用，健康向上的生活作风可以锻炼人、熏陶人、成就人;奢靡浮华的生活作风则可以腐蚀人、毒害人、毁灭人。如何避免党员干部“剑走偏锋”，要控制好欲望。时刻警惕和防止个人欲望的膨胀，不为灯红酒绿所动，不为金钱美色所惑，始终保持良好的品行和高尚的情操;要控制好交友。把好交友原则，多交益友诤友，不交狐朋狗友，形成健康的朋友圈;要控制好小节。谨防小事失大节，越是细小的问题越要重视，小毛病、小心眼、小贪心，日积月累就可能滑向泥潭，不能自拔，切不可对小节之事心存侥幸、放松警惕。
“风成于上，俗化于下”，以来，党中央全面从严治党的号角已然吹响，能否取得新时期治党管党的全面胜利，就需要党员领导干部模范遵守党的制度，坚守党的纪律，带领广大党员形成上行下效、上率下行的清风正气，让坚守党的纪律底线成为广大党员的行动自觉，成为推动发展的重要保障。
基层干部沟通技巧 篇4
敢于担当不是逞匹夫之勇，必须有过硬的本领作保障。指出，“有才无德会败坏党和人民事业，但有德无才也同样会贻误党和人民事业。”政法机关常讲亮剑，这不仅需要亮剑的勇气，而且需要亮剑的本领。
培育科学思维。政法工作是政治性、政策性和法律性、社会性很强的工作，具有内在规律性。广大政法干警一定要勤于学习、善于思考，学会运用马克思主义的立场、观点和方法来观察事物、分析问题，增强辩证思维、战略思维能力，认清政法事业发展大势，把握政法工作发展规律，充分发挥科学思维对提高能力水平的根本性作用
掌握有效方法。从群众中来、到群众中去，是我们党根本的领导方法和工作方法。无论时代怎么发展，科技、资讯、交通多么发达，这个基本的工作方法都无可替代。要结合党的群众路线教育实践活动，把深入基层、深入群众作为转变作风的重要途径，在解民忧、化民怨、护民安中砥砺品行、增长才干。
锻造过硬本领。随着社会的发展进步，对政法队伍执法司法能力的要求越来越高，要培育更多的能文能武、有勇有谋、智勇双全的复合型政法人才。要以提高执法办案、应急处置、信息化应用等能力为重点，把课堂搬到现场、把实战搬进课堂，广泛开展岗位练兵、技能比武、素质提升等活动，向提高执法能力聚焦、向增强实战本领用力，努力形成精研法律业务、苦练执法技能的浓厚氛围。
保持清正廉洁。“打铁还需自身硬”。只有自身净、自身硬，才能扛得起、走得正。当前，政法队伍违纪违法问题依然严重，不作为、乱作为特别是执法不严、司法不公、司法腐败问题比较突出。政法队伍中的腐败现象，不仅仅是一个利益问题，很多都涉及人权甚至人命。广大政法干警要深刻认识拒腐防变的重要性、紧迫性，确保清正、清廉、清明。
管住心中之虎。反腐倡廉，自律是前提。每个人心中都有一只“老虎”，这就是欲望。如果管不住心中的“老虎”，让欲望恶性膨胀，就会变成罪人。广大政法干警要自觉加强思想道德修养，进一步树立正确的世界观、人生观、价值观，把好理智关、情感关、廉政关，耐得住寂寞、守得住清贫、经得住诱惑，树立执法如山、公平如度、清廉如水的浩然正气。
扎牢制度之笼。政法干警违纪违法问题的发生，与治警不严、疏于管理有着密切关系。反腐倡廉，必须强化他律，建立健全监督制约制度机制。要善于运用法治方式反腐倡廉，针对容易滋生腐败问题的重点领域和关键环节，进一步完善制度规定、强化制度执行，真正把执法权、司法权关进制度的笼子里，确保权力运行到哪里，监督制约的触角就延伸到哪里，最大限度地减少权力“出轨”、个人“寻租”的机会。
严惩害群之马。对政法队伍，一定要严抓严管、敢抓敢管、善抓善管。政法机关领导干部要认真履行“一岗双责”，抓好党纪国法和铁规禁令的执行，真正让铁规发力、禁令生威，努力用铁的纪律带出一支过硬的队伍。对政法干警身上出现的苗头性、倾向性问题，要早提醒、早纠正，决不能掩着、护着，让小毛病变成大问题。要始终保持惩治腐败的高压态势，切实做到有腐必惩、有案必查，坚决清除害群之马。
基层干部沟通技巧 篇5
源松木业公司党支部共有党员8名，其中党员分布在 公司各生产战线，那么，作为一名共产党员，在私营企业又如何发挥党员的先锋模范作用，这是一个新的课题。在自己平凡的工作岗位上，究竟如何发挥作用呢?怎样才叫发挥作用呢?是不是非要干出一番轰轰烈烈的大事业，或者做出一件不同反响的大事情才叫发挥党员作用呢?我觉得不是。应该说在新的历史时期绝大多数党员都工作生活在普通的岗位上，那他发挥作用立足点就在落在这普通的岗位上，在平凡的工作中，尽职尽责、作出表率，争创一流的工作业绩，就是发挥出了党员的作用。下面就新形势、新任务下，结合本单位实际情况，围绕经济工作“开展“四个先锋”党员如何发挥先锋模范作用谈几点看法：
一、加强政治理论学习;思想上要与时俱进
随着社会主义经济建设的不断推进，社会经济成分、组织形式和人们的就业岗位、生活方式、价值观念都发生了很大变化，这在客观上给广大普通党员的理想信念和组织纪律观念带来了很大的冲击。市场经济体制下，过去党员对党组织的依附关系打破了，取而代之的是以利益为中心而形成的各种关系。党员的政治、物质、精神利益得不到有效保障，党员的自我价值、社会价值很难体现。长此以往，不加强学习，坚持世界观的改造，就会导致党员意识弱化，影响党员先锋模范作用的发挥。
多年来，我们支部坚持按照局党委的要求，组织党员对马克思、列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论，“三个代表”重要思想和“八荣八耻”、文选的学习，胡科学发展观，党的精神的系统学习、剖析、提高。使全支部党员全面
提高了自身素质，尤其在以下几个方面有了更进一步的认识，为更好的发挥党员作用奠定了思想基础。
一是进一步坚定了理想信念。坚定了对马克思主义信仰，坚定了对社会主义的信念，坚定了党能领导我们搞好现代化建设的信心，自觉地把党的最高纲领和实现党在现阶段的任务统一起来，着眼当前、与时俱进，脚踏实地、立足岗位发挥党员的先锋作用。
二是进一步强化了竞争意识。岗位没有贵贱之分，再好的岗位也没有贴上任何人的名字，优胜劣汰已成为我们必须面对的现实。在不同的岗位上，唯有一样是相同的，那就是干出业绩来证明自己是好样的，无愧于共产党员的称号。
三是进一步树立了服务意识，作为机关党员，要牢记为人民服务的宗旨，正确处理好管理与服务的关系，树立管理就是服务”的理念，寓管理于服务之中，尽心尽力、尽职尽责的为科研创新服务。
二、工作上要率先垂范
1.珍惜岗位，尽职尽责。
从公司党支部党员所负责的工作来看，有从事管理工作的、有从事服务工作的，大家无论从事什么工作，都非常珍惜自己的岗位，热爱自己的工作，通过岗位的调整、竞争，大家都找准了自己的岗位，明确了本职工作责任、确立了工作目标、制定了工作措施，在实际工作中狠抓工作落实。并能够针对自己工作的特点，采取各种办法，主动出击，尽职尽责，出色地完成各自的本职工作。
2.埋头苦干，默默奉献。
做为一名党员，在本职岗位上发挥党员的先锋模范作用，就要奉献的比别人多一点。我们讲奉献，是指为了党的事业，集体利益，不计报酬，不在乎金钱、地位和荣誉，发自内心地去为社会、单位和他人做一些事情。许多时候，大家总觉得对先锋模范作用有很高的要求，其实不然，谁能真正做到奉献比别人多一点，谁就能得到大家的承认和肯定，他的先锋模范作用就显现出来了。此时就要求我们世俗的观点少一点，理想的情怀多一点，有时想来，党员和一般群众的差别也许就是那么一点，你比别人多一份信仰、多一份为理想奋斗的实际行动、多一份付出、多一份奉献，如果做到了这一点，那么就体现出了共产党员的先锋模范作用。
3.牢记宗旨，发挥党员先锋作用
为人民服务是我党的宗旨，每一名党员都应牢记宗旨，时刻不忘为人民服务，为党的事业服务。为职工群众提供一流的服务，将服务意识贯穿到工作中去，想事情、干工作要从这个意识出发，想生产之所想，及生产之所急。党员都能为公司经济发展出谋划策;献计出力;齐心协力完成各项工作任务。在实际工作中，党员都能争做四个先锋，一是党员都能带头争做安全防火的先锋。二是争做服务岗位的先锋。三是争做诚实守的先锋。四是争做保护生态环境的先锋。
三、坚持党性原则;生活上要严于律己
一是要提升道德境界。牢记“全心全意为人民服务”的根本宗旨，树立正确的人生观、世界观、价值观，客观的看待经济体制改革带来的各种腐败现象和社会问题，立足本职，为民、为社会、为集体多做贡献，充分体现共产党员的作用。
二是磨炼正确的心态。极力克服眼高手低，说功强，做功差，对人严，对己松，未老先衰，倚老卖老等各种不良风气，摆正自己的位置，端正心态，以满腔的热情投身于岗位工作中。
三是淡泊名利，宁静致远。不要好高鹜远，心浮气躁，不要讲排场比阔气。看淡权力、地位和利益，抵得住形形色色的诱惑，惟有“心静自然凉”才能成为一名真正的共产党员。
总之，党员能否发挥真正的作用，是衡量党员是否合格的重要标准，平凡孕育着崇高，涓涓细流汇成江海。在新的历史阶段，我们每位共产党员都要站在维护党的先进性的高度，无论在什么岗位上，充分发挥共产党员的先锋模范作用，着力塑造自己的党员形象。只有这样，才能不断提高全党的威望，永葆党的青春活力。我们的远大理想才能实现。
