萧伯纳的谈话口才技巧（精选20篇）

萧伯纳的谈话口才技巧 篇1

试验费

萧伯纳的脊椎有毛病，医生检查过后，对萧伯纳说：“有一个办法，从你身上其他部位取下一块骨头，来代替那块坏了的脊椎。”又补充道：“这手术很困难，我们从来没有做过。”言外之意这次手术的费用不同一般。萧伯纳听了后淡淡地回答:“好呀!不过请告诉我，你们打算付给我多少试验费?”

萧伯纳的谈话口才技巧 篇2

实话实说，妙含哲理

萧伯纳作为幽默大师，连“死”这样的人生悲事也能掀出点笑浪来。1950年，90岁高龄的萧伯纳与世长辞。他临终前，曾为自己写下了这样的墓志铭：“我早就知道无论我活多久，这种事情是一定会发生的。”所言虽是人人皆知的大实话，然而一旦写进墓志铭，就以看似“毫无价值”的字面和“就事论事”的方式，显示出其特有的哲理意义，让人在一笑之余陷入沉思。是的，生命总是有限的，如果仅仅追求生命的长度，而不重视生命质量的提高，那么活着又有多少意义呢?

萧伯纳的谈话口才技巧 篇3

委婉表达，免除尴尬

一位妇人想邀请萧伯纳到她家做客，又怕直接邀请降低了自己的身分，便在请柬上写道：“星期四下午四点到六点，我将在家。”这是暗示萧伯纳在这个时候去拜访她。萧伯纳接到请柬后，在原来的话下面添了一行字，当即把请柬退了回去。他写的是：“我也一样。萧伯纳。”不说“不能应约”，因为要面子的妇人并没有正式邀请。于是萧伯纳来个装疯卖傻，用“我也一样”四字轻轻地婉拒了对方。如果萧伯纳在回复时写上“您告诉我这些是什么意思”，那就是明知故问，让对方尴尬。而装傻式的回复却可以避免这一点。下面的例子更能说明萧伯纳的幽默也常用在与人为善之处。

晚年的萧伯纳，腿脚不灵便。一天，他在街上被一个骑自行车的人撞倒在地，那人扶起他说：“实在对不起，发生了这样不幸的事。”骑车人估计老人一定会发火的，谁知老人竟笑着说：“不，您比我更不幸。要是你再加点儿劲，那就可以作为撞死萧伯纳的好汉而名垂史册了。”撞人本是无意，有谁会“再加点儿劲”呢?为出名竟不顾自己将会抵命或坐牢，也是违背常情的。这番幽默的话语，不仅冲淡了自己的疼痛，更为骑车人驱除了紧张和不安。

萧伯纳的谈话口才技巧 篇4

形象类比，语浅意深

一位朋友来到萧伯纳的工作室，环顾了一番房内的陈设，慨叹道：“我一向以为你是爱花的，没想到你房间里只摆着几只作为装饰品的花瓶，连一朵花儿也找不到。”萧伯纳稍一思索，解释道：“我也喜欢儿童，但是，我总不能把他们的头割下来供养在瓶子里呀!”朋友连连点头：“有道理，有道理。”儿童和花毕竟有别，但萧伯纳通过这一超乎常情的类比所说明的道理却是深刻的。“爱”和“得到”并不是一回事，爱一个人或爱一种事物就更要尊重他(它)的独立性，珍惜他(它)的“生命”，因“爱”之反“伤”之，那就不是真爱，而是一种自私了。

有一次，某人问萧伯纳：“您能不能用最通俗最简洁的语言解释一下，悲观主义者和乐观主义者有什么区别?”萧伯纳想了一下，给他打了个比方：“假如这里有半瓶酒，悲观主义者会唉声叹气地说：‘唉，只剩半瓶了。’而乐观主义者则会兴高采烈地说：‘看，还有半瓶呢!’”萧伯纳借助直观的形象把一个颇为抽象的问题阐述得十分通俗明白，耐人寻味。

萧伯纳的谈话口才技巧 篇5

人们的面目

是日下午2:30，蔡元培主持欢迎会。萧伯纳作了风趣地演讲。临别时，国际笔会中国分会向萧伯纳赠送由梅兰芳提供的泥制京剧脸谱。十几个脸谱装在玻璃盒内，有红脸关云长、白脸曹操、长胡子的老生、包扎头的花旦……五颜六色，十分精致。萧伯纳爱不释手，并以赞叹的口吻借题发挥：“在京剧舞台上，各种人物太好分辨了，老生、小生、花旦以及战士和恶魔，都能够从面貌上鉴别出来。可在生活中就不行喽!生活中人们的面目，虽大都相同，然而内心的善恶却相差太远了。”

萧伯纳的谈话口才技巧 篇6

直话曲说，摆脱纠缠

一次晚宴上，萧伯纳与某纺织厂经理的太太并坐。这位身体肥胖、珠光宝气的阔太太娇声娇气地问萧伯纳：“您知道哪种减肥药最有效?”显然是无话找话，十分无聊。萧伯纳注视了一下他这位臃肿的邻座，用手捋着长须，一本正经地说：“我倒是知道一种药，遗憾的是，我无论如何也翻译不出这药的名字。”说到这儿，他故意顿了一顿，阔太太渴求的眼睛中还射出些许“温柔”来，“因为‘劳动’和‘运动’这两个词，对您来说是地道的外国字。”阔太太瞪了萧伯纳一眼，气哼哼地离座而去。萧伯纳本可直说，你要多运动运动也许能减肥，但他觉得这种俗不可耐的阔太太不值得正面劝诫，故直话曲说，让她在先喜后丧中自讨没趣，免得她跟自己纠缠不休。

有一次萧伯纳参加了一个旨在筹集慈善基金的晚会，晚会上，萧伯纳出于一般的绅士礼节邀请一位贵妇人跳舞。贵妇人很是得意地说：“萧伯纳先生，承蒙您邀舞，我实在受宠若惊，荣幸万分!”萧伯纳听出了话语中的“黏乎劲”，意识到对方有些“顺竿爬”的意思，急忙制止道：“快别这么说，今天参加的可是慈善舞会呀!”言下之意是，我可是看你可怜，出于一种行善积德的动机才邀请你跳舞的。换言之，不是因为你漂亮的相貌和华贵的风度。贵妇人当然听得出大作家话中的弦外之音，只是不便发作罢了，因为当时举办的确是慈善舞会，而萧伯纳的话让她说不出是疼是痒。

萧伯纳的谈话口才技巧 篇7

反砖回掷，借力打力

萧伯纳在他的剧作中经常无情地揭露资本家的贪婪和愚蠢。那些大富翁们又气又恨，总想找机会报复，一天，某富翁在大庭广众之下，挥舞手臂，指桑骂槐：“什么戏剧家?我看伟大的戏剧家都是白痴!”他的话音刚落，萧伯纳便哈哈大笑，随即回敬道：“先生，我看你就是最伟大的戏剧家!”此话激起一阵哄堂大笑。富翁气得鼻子直歪，却又无可奈何。“你就是最伟大的戏剧家”，一方面是借对方掷过来的砖掷对方，令其当场受辱却又无法发作，一方面又暗暗指出对方是像演戏一样在进行拙劣的表演，反击十分有力。

一家鞋油制造厂的老板找到萧伯纳门上，彬彬有礼地说：“尊敬的萧伯纳先生，您能允许我用您的名字作为我的一种新品种鞋油的商标吗?这样世界上千百万人都会知道您的大名了!”萧伯纳淡笑一声说：“没有鞋子穿的人可例外呢!”老板本以为萧伯纳会为“名”所惑，赞同他借名人做广告的主意，并且还要萧伯纳领他的情。谁知萧伯纳不为所动，借对方话语中隐含的“前提”——穿鞋者才需要擦鞋油，巧陈“例外”毫不费力地回刺一枪，使其如意算盘落了空。、

萧伯纳的谈话口才技巧 篇8

太阳的福气

1933年2月，萧伯纳在环球旅行中到上海作短暂访问。鲁迅、蔡元培、杨杏佛、林语堂和史沫特莱等人与他在宋庆龄的宅院欢聚。餐后，大家到花园散步。这时恰逢多日阴雨后天气初放晴，柔和的阳光照在萧伯纳的银发和花白的虬须上。蔡元培先生打趣地说：“萧翁，你福气真大，能够在多雨的上海看见了太阳。”萧伯纳听了后微笑一下说：“不，还是太阳有福气，可以在上海见到萧伯纳!”言语中充满着诗情画意，表达了对这次上海之行的难忘情怀。

萧伯纳的谈话口才技巧 篇9

循彼思路，反拈因果

一位胖神父在路上遇见了萧伯纳，他眯缝着眼睛打量着又高又瘦的萧伯纳，不怀好意地挖苦道：“看你的模样，真让人以为整个英国发生了饥荒。”萧伯纳轻言悄语地回敬了一句：“是吗?不过看你的模样，让我懂得了整个英国发生饥荒的原因了!”胖神父脸色顿变，灰溜溜地走开了。胖神父本想通过“发生饥荒”来讥笑萧伯纳身材的瘦长，用的是“夸张因果法”，萧伯纳以其人之道还治其人之身，也从因果联系上着眼，让胖神父大败而逃。

一次舞会上，一名舞女用娇滴滴的语调对萧伯纳说：“萧伯纳先生，您很聪明，我很漂亮，咱们要是结婚，将来生的孩子肯定既聪明又漂亮。”萧伯纳微微一笑，装出犯难的样子说：“要是相反怎么办呢?相貌像我这么丑，脑子像你那么笨，那就麻烦了!”舞女自作多情，萧伯纳循其思路，反向联想，在诸多具有因果关系的可能性中选出对对方不利的一种，让她讨了个没趣。

萧伯纳的谈话口才技巧 篇10

条件句在谈判中的作用性

条件句分为以下四类：虚拟条件句、真实条件句、含蓄条件句及条件问句不同条件句作用自然也有所不同。

(1)虚拟条件句，在我们想表示询问、请求、否认或赞许时的一种委婉的语气，征询别人的意见及建议。同时也表达了对他人的尊重，这种句子容易获得他人好感，有助于在谈判中获得他人赞赏，由此帮助谈判获得成功。

(2)真实条件句，是用来表达准确信息的句子，商务谈判涉及双方利益，通过谈判争取达到双方共赢，在谈判途中，双方皆有不可触碰的底线，坚决守护自己的基本利益。有时在僵局中，真实条件句还可以起着绝处逢生的作用。

(3)含蓄条件句，这种句型常用于英语信函及正式文件中，有一定的规范和格式，且语言商务英语所用语言正式、精炼，用词严谨、规范。

(4)条件问句，人之间的交流总是少不了问句，只有通过提问，你才能获得你想要的信息，商务谈判中也一样，可别想对方主动告诉你，提问也是一种技巧，提出问题是交流得开始，所以可见条件问句在谈判中也起着不可或缺的作用。

语言是人类沟通的桥梁，英语则是国际商务谈判中双方沟通的桥梁，只有掌握好英语，并且拥有足够的谈判技巧，才能在国际商务谈判中获得足够优势，最后取得谈判的成功。

萧伯纳的谈话口才技巧 篇11

谈判的目的是要达成双赢方案。然而在现实生活中，一个要榨橘子汁，而另一个要用橘子皮烤蛋糕的情况毕竟太少见了。你坐在一个买家面前，你们心中都抱着同样的目的。

这儿没有魔术般的双赢解决方案。他/她想要的是最低价，你想要的是最高价。他想从你的口袋里掏出钱来，放进他的腰包里。

它教你如何在谈判桌上获胜，同时让对方觉得他也赢了。实际上，正是这种本领决定了一个人能否成为强力销售谈判高手。

跟下棋一样，运用强力销售谈判技巧必须遵守一套规则。谈判和下棋最大的区别在于，谈判时对方不知道这些规则，只能预测你的棋路。棋手将象棋中的这几步战略性走棋称为“棋局”。

开局时要让棋盘上的局势有利于你。中局要保持你的优势。进入残局时利用你的优势，将死对方，用在销售上就是要买方下单。

开局：为成功布局

规则1：报价要高过你所预期的底牌，为你的谈判留有周旋的余地。谈判过程中，你总可以降低价格，但决不可能抬高价格。你对对方了解越少，开价就应越高，理由有两个。首先，你对对方的假设可能会有差错。如果你对买方或其需求了解不深，或许他愿意出的价格比你想的要高。

第二个理由是，如果你们是第一次做买卖，若你能做很大的让步，就显得更有合作诚意。你对买方及其需求了解越多，就越能调整你的报价。这种做法的不利之处是，如果对方不了解你，你最初的报价就可能令对方望而生畏。如果你的报价超过最佳报价价位，就暗示一下你的价格尚有灵活性。

如果买方觉得你的报价过高，而你的态度又是“买就买，不买拉倒”，那么谈判还未开始结局就已注定。你可以通过如下方式，避免开出令对方生畏的高价“一旦我们对你们的需求有了更准确的了解，也可以调整这一报价。但就目前你们的定货量、包装质量和适时库存的要求来看，我们最低只能出每件2.25美元。”这样，买方可能会想：“要价太高了，但看来还可以谈一谈。我要下点工夫，看看能压到多少。”在提出高于预期的要价后，接下来就应考虑：应该多要多少?答案是：以目标价格为支点。对方的报价比你的目标价格低多少，你的最初报价就应比你的目标价格高多少。举个例子。买方愿出价1.60美元买你的产品，而你能承受的价格是1.70美元，支点价格原理告诉你开始应报价1.80美元。如果谈判的最终结果是折中价格，你就达到了目标.当然，并不是你每次都能谈到折中价，但如果你没有其它办法，这也不失为上策。

中局：保持优势

当谈判进入中期后，要谈的问题变得更加明晰。这时谈判不能出现对抗性情绪，这点很重要。

因为此时，买方会迅速感觉到你是在争取双赢方案，还是持强硬态度事事欲占尽上风。

如果双方的立场南辕北辙，你千万不要力争!力争只会促使买方证明自己立场是正确的。最好是开始时赞同买方观点，然后运用“觉得，原来觉得和最后发现”(feel,felt and found)这种先退后进的方法扭转局面。

买方出乎意料地对你产生敌意时，这种先进后退的方式能给你留出思考的时间。

例如，如果买方说：“我听说你们货运部有问题，”你听了之后不要与他争论。那样只能会让他怀疑你的客观性。如果你说：“我非常理解你对此的心情。许多购买者也有同感。

赢得终局圆满的另一招是最后时刻做出一点小让步。强力销售谈判高手深知，让对方乐于接受交易的最好办法是在最后时刻做出小小的让步。

尽管这种让步可能小得可笑,例如付款期限由30天延长为45天，或是免费提供设备操作培训，但这招还是很灵验的，因为重要的并不是你让步多少，而是让步的时机。

你可能会说：“价格我们是不能再变了，但我们可以在其它方面谈一下。如果你接受这个价格，我可以亲自监督安装，保证一切顺利。”或许你本来就是这样打算的，但现在你找对了时机，不失礼貌地调动了对方，使他做出回应：“如果这样，我也就接受这个价了。”此时他不会觉得自己在谈判中输给你了，反会觉得这是公平交易。

为什么不能一开始就直接给予买方最低报价?让对方容易接受交易是其中缘由之一。

如果你在谈判结束之前就全盘让步，最后时刻你手中就没有调动买方的砝码了。

交易的最后时刻可能会改变一切。就象在赛马中，只有一点最关键，那就是谁先冲过终点线。

作为一名深谙谈判技巧的强力型销售谈判人员，你应能自如地控制整个谈判过程，直到最后一刻。

萧伯纳的谈话口才技巧 篇12

一、一个人的口才，与自己的小时候是分不开的，如果你小时就一直很内向，那么你的表达能力一定不强，但是并不是不可改变的。首先你要能吃苦，一个很好的表达能力不是一时半会能够练好的，需要长久的过程、

二、可以每天早晨，大声的背诵古典文化，特别是那些很经典的古人故事。在与人交谈时不经意间流露出来的那种内涵不是一朝一夕能够练就出来的。那种内涵也是属于口才的一部分。

三、要充满自信，与别人交谈时首先要自信，无论是对方是什么身份。如果你不自信两腿打颤心虚的话，你的话语就没有丝毫的力气，只会让人看扁你。

四、不怯场，怯场的人的口才是永远练不出来的，因为你怯场，不管你平时的口才有多么的好，一旦把你放在那种特定的场合下，你就会什么都不会说。所以想要表达能力提高上去，怯场的毛病一定要克服。

五、克服自闭心理，有些人比较自闭，不喜欢和外界做太多的交流，沟通的天敌就是自闭，如果你是自闭的人，那么你错失了一次又一次练习的机会。与别人交流其实就是在实践。

六、好的口才，说话一定不能是那种半天蹦一个字的语速，口才好的一个表现形式就是说话的语速较快，而不是结结巴巴。语速太慢容易说话被打断。

七、一个很好的练习方式就是可以通过给别人复述故事来锻炼。一般情况下故事情节跌宕起伏，而且内容很长。可以得到不错的锻炼。

八、每天可以对着镜子练习，模拟与人的对话。这种方式适合前期锻炼。毕竟没有与真人实践进步快。

萧伯纳的谈话口才技巧 篇13

在这世上，父母永远是那波澜壮阔的大海，孩子永远是那小小的经不起一点风浪的小舟，没有父母的载托，孩子怎么能远航?父母永远是那峰峦雄伟的高山，孩子永远是那奔腾不息的泉水，没有父母的孕育，孩子怎么能够涓涓流淌?父母永远是那绿得发亮的绿叶，孩子永远是那美丽而柔嫩的花朵，没有父母的衬托，孩子怎么能够楚楚动人?

温暖的地方需要要有充足的阳光;正在成长的小鸟需要父母的喂的父养;我们成长中的小事也同样需要父母。父母是我们的依靠吗?不，他们是我们最好的朋友。

虽然，父母和我们是朋友但是他们也是我们的“烦恼”。或许从我开始懂事的时候我就已经有一点怕爸爸，因为爸爸总是用险恶的口气威胁我做我不可能做到也不想做的事情。

记得有一次，我在练习打字，但正确率和速度并没有超越爸爸规定的速度和正确率。我便一直在练习这一个课程，但是，我一次又一次失败了。突然爸爸来了，我并没有注意到，爸爸看了看我这门课程的成绩，非常不满意，他便生气的朝我怒吼：“你要是打不好，就打一年。我一会还要“收拾”你!”我怕极了，打字时有气无力的敲着键盘，强忍那在眼眶里打转的眼泪……

我怕，因为我挨过很多次爸爸的爆打，我知道，他一向说话算数，特别是关于学习的方面，在这方面他打起人来，并不轻。

我希望和爸爸交朋友这样就会减少我对爸爸的恐惧。

“朋友”，这个撞击着我心灵的词。当我清晰地看到它向我飞来，我却发现：是我的父母驾着它而来的!

和别人一样，我对母亲不肯敞开胸怀。 因为，每当我快乐的玩耍时，妈妈就会促使我学习或去睡觉。每当我刚从那堆的象山一样的作业中回过头来，正想玩，妈妈便让我干活。妈妈似乎是阻挡我快乐的一道坚硬而不容易穿破的高墙。

我希望和妈妈交朋友，这样妈妈就不会是那坚硬而不易穿破的墙，而是我最好的一个朋友。

其实，与父母做朋友，不光减少了对父母的恐惧，还增加了亲情之间的信任。

我希望和父母交朋友!

萧伯纳的谈话口才技巧 篇14

20xx年初，天津市房地产市场不断升温，房价节节高升，本市某大型民营房地产集团公司(下称H公司)正在开发一住宅项目，该公司已取得项目地块的土地使用权，并以土地使用权为主要资产成立了一家中外合作企业性质的项目公司。20xx年3月，在项目开发过程中，因资金不足，希望引进资金雄厚的合作伙伴，完成项目的开发。

某美国私募股权基金(下称P公司)看好天津房地产市场，通过调研，相信此项目能够在短期内取得良好的回报。H公司是一家长期从事房地产开发的企业，有丰富的开发经验和良好的市场前景，亦希望通过与P公司的合作，打开一条新的融资渠道，提高企业经营管理水平，为下一步进军资本市场积累经验。双方一拍即合，很快开始关于合作的具体磋商。这也是本市第一起境外私募基金与本市房地产公司合作的项目。本律师从双方开始合作谈判时，作为H公司的专项法律顾问，全程参与了此项目的法律服务。

经过历时三个月的紧张工作，双方于20xx年5月在上海一揽子签署了全部共计16个与此次合作有关的协议和文件。此次合作，开启了天津民营房地产企业和境外私募股权基金合作的先河，为H公司拓展融资渠道，提高管理水平，开拓国际市场起到了很大的促进作用，对公司发展具有战略意义。

萧伯纳的谈话口才技巧 篇15

在与客户沟通过程中，在聆听的过程中，必须学会对客户认同、适当赞美。肯定认同是建立信赖感，达成交易的桥梁。

第一个要记住

客户永远是对的，这句话就是说客户说出的话都是有目的和原因的，站在客户的立场，从客户的出发点来看是对的。沟通的最后目的是要达成双方一致。销售与战争最大的区别在于，在销售过程中我们不是要赢得战争而是要达成交易。人类行为学家告诉我们：在这个世界上你如何对别人，别人就会如何对你，你肯定认同别人，别人就比较容易认同你。假如你反对别人呢?顾客也自然反对你。所以，要善于用肯定认同技巧。

第二个要记住

顶尖的销售人员后告诉我们，在沟通过程中，最好不要轻易地否定客户的看法，即便对方是在吹毛求疵，你也要让他把话讲完，并且认可他，让他感觉你是他的知己，让他喜欢你，信赖你。这样，你才容易说服对方，至少这种方式不会给人强词夺理的感觉，也比较容易掌握对方的情绪。面对很挑剔的客户时，最好先静静地听他说话，等他说完之后，在认同他的意见的基础上，同时再表达你的高见，这样比较容易得到你想要的结果

第三个要记住

对别人表示肯定认同的过程中常用的8个黄金句子。

1.你这个问题问的很好;

2.你讲得很有道理;

3.我理解你的心情;

4.我了解你的意思;

5.我认同你的观点;

6.我尊重你的想法;

7.感谢你的意见和建议;

8.我知道你这样做是为我好!

第四个要记住

赞美是拉近你和客户间距离的最有效手段，你认为如何赞美最有效及赞美时应注意哪些关键呢?赞美要真诚，抓住客户闪光点，并运用具体、间接、及时的原则。

1.要发自内心的、真诚地去赞美他。

2.赞美对方的闪光点(任何人身上都有闪光点)。

3.赞美他某一个比较具体的地方。

4.使用间接的赞美(赞美与他相关联的人或事)。

5.借第三者赞美(他本人听起来不会不好意思，他不仅会感谢你，还会感谢你假借的那个人，比你直接说的效果会更好)。

6.及时赞美

7.赞美中最经典的四句话

你真不简单，我很欣赏你，我很佩服你，你很特别。

萧伯纳的谈话口才技巧 篇16

沟通是什么?沟通是生活中的点点滴滴;沟通是一句话，而这句话让人心旷神怡;沟通时人与人之间的一座桥;沟通是……

生活中的点点滴滴，生活是样样俱全的，酸甜苦辣什么都有。

打开记忆的大门，搜索“生活”。

记得那一次。我放学回到家，把书包随手一扔，换上拖鞋。然后把书包捡起来，倒一杯果汁，向房间走去，妈妈这时也走了过来，生气的说：“你这个孩子一点也不像一个女孩子。看看你的房间乱成什么样子了，饼干盒，草稿纸到处乱扔，快给我收拾干净!

我正在做数学题目，被妈妈一吵，我的思路都没有了，生气的说：“不要烦了，我一会儿会整理的，先让我写作业呀!￣妈妈怒气冲天，说道：“不行，要等到什么时候。理好了以后再做作业!我生气了!大叫：“你们大人怎么这么烦呀，上学累死了，回来还有听你们唠叨。没办法和你们沟通的，有代沟、

妈妈吃惊的看着我，思考了一会，让我坐在她的旁边，轻轻的抚摸着我的头。说道：“嗯，上学时很累，但是这是你自己的房间，你都这么大了，难道什么事情都要让我们帮你做吗，依依，自己的事情要自己做，这是你早就知道了的，自己的房间也要自己整理，对不对?

我心想：妈妈平时这么累。妈妈去上班可以我去上学累多了。我的眼眶湿了：“恩，妈妈我去整理，于是我和妈妈把房间一起打扫了一遍，不到10分钟，房间又变得很干净了，我心想：”真好，我以后一定要和妈妈多多沟通呀!￣￣

沟通是一句话

打开记忆的大门，搜索“老师”

记得那一次。“你看看自己考的分数，太让我失望了。好好反省一下啊。我看着试卷上那鲜红的数字：55。这是我有史以来考得最好的一次，心里觉得特别的酸，似乎嘴里含着一颗青橄榄。我哭了，老师语重心长的对我说：“是不是最近上课走神了呀，以后上课认真一点，把成绩提上去，老师相信你，你一定可以的。我擦干眼泪，说：”恩恩老师，我一定会努力的，不会让你失望的。老师笑着说：“恩恩，加油加油加油!

那一次，虽然嘴里有一颗青橄榄，而这颗青橄榄。却让我回忆无穷。

沟通是人与人之间的一座桥

打开记忆的大门，搜索“同学”。

记得那一次。我穿着妈妈刚给我买的新鞋子。“呀，你踩到我的脚了，眼看自己的鞋子变成了一双灰色的鞋子，我的心都碎了，大叫：“你干什么呀。踩到我了呀。同学说：“我踩到你，你也有责任的，谁让你走在我的前面的呀。我生气了。心想：”淡定，淡定，淑女形象!

我：“好吧，对不起，我走在你的前面。被我怎么一说，同学害羞的看着我的鞋子，说道：“对不起，我错了!我顿时心里觉得很开心，只要我们沟通一下，什么事情都没有了呢，以后一定要多和被人沟通呀!

沟通时好的;沟通时很好的;沟通时最最好的。

当雨过天晴的时候，天空出现了一到绚丽的彩虹!

萧伯纳的谈话口才技巧 篇17

一、供应商哭穷并指责你的工作

供货商如此做是不愿意作出让步，或虽然作出了让步，却想得到有利条件进行补偿。

应对方法：作为房地产招采应认真听取其意见，认清他们指责是否合理;或是否你还解释得不够清楚。若是，寻找机会向其解释明白。但首先以诚恳态度听，同时坚持自己的利益。

二、供应商在谈判中突然保持沉默

保持沉默是想使你感到不安，促使你不断地说话，以获得有用的信息。属于一种以守为攻的防御策略，也是他们在谈判中经常使用的手段，因为此时他们答应你也不好，不答应也不好，想借此有一个转机。

应对方法：碰到这种情况，我们要主动地设法让对方将这种意思表达出来，询问他的沉默是否意味着我们之间还有什么沟通不够。

三、供应商常会吹自己的商品如何好

供应商这样做是想给你造成一种错觉，让你相信他们的实力，相信他的资信等等，于是让你草率地答应他们的某些要求，或想让你做出更大的让步。

应对方法：不要轻信供应商的一面之词，在你不充分了解市场的情况下，委婉将此事缓一缓，建议将关键问题的细节集中在以后再谈。

四、供应商拖延时间

供货商常会使用种种方法来拖延，从你这里套取更多的信息，如他们希望知道你的最终条件，而自己却以要先和老板商量等来拒绝作出决定。

应对方法：事先周密计划，坚守你的目标。除非双方都有决策权，否则不轻易透露自己的底牌。

五、供应商会最后通碟，给你压力

此时他们会说，我已尽力了，价钱不能再低，要么接受，要么算了。他们这样做是为了试探你们的反应，为使谈判进行下去，强逼你作出让步。

应对方法：不要作任何承诺，要知道对手正密切注视着你。此时也不必正面回答这个问题，宜寻找一个机会，转移到另一个新问题上。

六、供应商会使用红脸/白脸策暗

有时供货商会采用红脸与白脸的策略来争取更多的利益或更少的让步，通过两者的配合，扰乱你的心绪，使你答应他的要求。

应对方法：要根据双方的目标距离有多大，然后在谈判中少去注意红脸人，应努力转变白脸人(态度强硬者)的态度，设法阐述自己要求的合理性和充分性。

七、供应商让一半时很多人都有这样的经历，那就是在买衣服时，标价1000元，你花了九牛二虎之力将价格压至500元，此时你也许觉得自己很划算，但殊不知此衣服才值100元。因此不能以供货商让一半就觉得他们大出血，亏本了。要根据市场和自己的实际情况，评估这种退让是否对我们有利。

应对方法：当遇到供应商主动或轻易降价让步时，证明供货商有谈判的意向，想独占你的市场，这时我们要试着谈出更低的价格或更有利的条件。

八、供应商：我的职权有限

有时供货商会先派业务员来谈判，然后是业务经理，再之后才是经理。每次谈判都要你完全地投入，使你的信息完全向对方曝光，他们自己却不轻易作出承诺，而是在他们认为有利时才会表决，导致你不得不接受一些对自己不利的谈判结果。

应对方法：我们必须清醒地认识形势，向对方提出谈判双方地位不平等，谈判毫无意义，你可以决策，而对方需层层请示，要求对方与你地位相当的人员来谈，其中可向对方暗示不满意对方这种不尊重的谈判态度，施加无形心理压力，为以后的谈判埋下伏笔。

九、供应商态度强硬，为达到目的不异以威胁的方法。缺货时不送货是供货商经常使用的手段。

应对方法：我们必须分析威胁，此商品是否有替代品或竞争品，同时要向供货商暗示，威胁我们是要付出代价的，这代价有时可能就是失去合作机会。但不要正面应战以免造成关系恶化。

萧伯纳的谈话口才技巧 篇18

范蠡错派使者害子。

范蠡是战国时期越王勾践的著名谋士，一次他的次子因杀人被囚禁在楚国的监狱里，他决定派自己最小的儿子携带一千两金子到楚国去通融一下，以便把儿子给救回来。范蠡的大儿子因父亲派小弟而没派他没面子，竟然要自杀，范蠡见此，不得不改变主意，只好派长子前去楚国。并写了一封书信带给自己的好友庄生，同时告诫长子，到了楚国一定要把这一千两金子送到庄生家，由他处理，万万不能与庄生因为任何事情发生争执，否则会坏事。范蠡的长子来到楚国后，把一千两金子送到庄生家。庄生看了书信后明白了他的意思于是让他马上离开楚国，一刻都不要耽搁，而且保证他弟弟会立即被保释出来。范蠡的长子听了之后，假装离去，然后自作主张偷偷地留了下来，藏在一个朋友家里。原来，庄生家境贫寒，平时以清廉耿直而受到人们的尊敬。范蠡送给庄生的一千两金子，庄生并不想接受，但又怕范蠡的长子以为自己拒绝帮忙而心生猜忌，就先收了下来，准备以后又机会再还给范蠡。

这天，庄生趁晋见楚王的机会，对楚王说自己夜观天象，发现楚国将由一场大灾难，只有实施仁政才能够消除掉这场大灾难，庄生建议楚王大赦天下，把监狱里的囚犯全部释放，这样就可以避免这场灾祸。楚王听了庄生的话，下令赦免囚徒。范蠡的长子听说以后认为既然楚王要大赦天下，自己的弟弟也应该被释放，而自己带来的一千两金子就白费了。于是他又来到庄生家里。庄生问他为什么没有回国，他说听说弟弟马上就被释放，特地前来辞行，庄生立即明白了他的来意，就让他把那一千两金子带回去。等范蠡的长子离开后，庄生非常愤怒，心想被他骗了，既然我把你弟弟，给救出来了，为什么还要把金子要回去?即便不来，我也会把金子给你还回去的。既然你这样，我就不客气了。于是庄生又一次去见楚王，他对楚王说：“大王本来是想实施仁政以消除灾祸，但现在人们却传说范蠡的儿子因为杀人被囚禁在楚国，他家拿了好多金子贿赂大王手下，所以大王的赦免不是为楚国的百姓，而是范蠡使用了金子的原因，一旦传开，大王您的威望可就大大降低了。”楚王听了以后，心想，范蠡竟敢在我国如此放肆，这还得了，于是立即令先根据罪行把范蠡的二儿子杀掉，然后再赦免监狱里的犯人。

范蠡的大儿子万万没想到楚王会在大赦天下之前先把自己的弟弟杀死，他想来想去没想明白到底是什么原因。只好哭哭啼啼地带着弟弟的尸体回国去了。回到家里，他把事情经过一说，家里人都非常悲痛，只有范蠡自己心心理最清楚，他告诉大家说，是大儿子把老二害死的。

家里人不明白其中的原因，范蠡对大家说：“我早就料定了他会害死老二的。这并不是他故意要害死自己的弟弟，而是其他原因。老大从小就和我一起，经历了太多的艰难困苦，知道钱财得来不易，对钱财非常看重。当他把金子送给庄生后，知道自己的兄弟将要被放出来，他觉得自己的钱白花了，就想方设法把金子要了回来。这样做必然会激怒庄生，老二能不被杀吗?而小儿子则不同，他从小没吃过苦，从懂事开始，吃穿住行，他不知钱财来之不易，也不会吝惜钱财。我当初派他前去楚国，就是考虑到这方面的原因。”

范蠡因错派了谈判的使者导致儿子丧命，这是非常值得我们深思的教训。

萧伯纳的谈话口才技巧 篇19

5月30日晚上去看了图书馆报告厅进行的商务谈判模拟大赛，是商学院民营企业关系协会第一次举办的模拟大赛，看到了四个优秀的团队，谈判氛围轻松，愉快。让我们作为观众也眼前一亮。从中学习到了很多有关于商务礼仪以及谈判的知识，受益匪浅。以下是我的感想：

正如被仑所说：如果能把敌人变成朋友，就等于我们胜利了。因此谈判一开始，为避免劣势首先采取了拉近感情，缓解气氛的策略。既然是谈判，那么双方就需要交流，谁都喜欢一个宽松的交流环境，因为人在轻松和谐的气氛中，更容易听取不同意见。高明的谈判者往往都是从中心议题之外开始，逐步引入正题。轻松和谐的谈判气氛，能够拉近了双方的距离，让双方把紧绷的神经放松下来。切入正题之后就容易找到共同的语言，化解双方的分歧或矛盾。在套近乎的同时，高明的谈判者会随着话题的不断深入，采取挤牙膏的方法，顺顺当当地使对方做出一个又一个的承诺，直到满足自己的所欲为止。

虽然我们都在追求双赢，但不是任何问题都能达到双赢，通常当谈判陷入僵局的情况下，都是因为谈判者采取立场式的谈判方法。这时的情况只有一种：必须有一方作出一定的让步来达成协议。但这样，谈判就会变为一场意志立的较量，看谁最固执或者谁慷慨。这时，谈判就会陷入一场持久的僵局中，不利于双方以后的进一步合作。这时候，我们就需要淡化立场，而要追求利益的共同点，因为我们许多人在感情用事下，往往忽略了在双方对立的立场背后，既存在冲突的利益，还可能存在共同的或可以彼此兼容的利益。当然，让步的谈判并不等于是失败的谈判。在谈判中最忌讳的是随意作出不当的让步。有经验的谈判者会用对自己不重要的条件去交换对对方无所谓、但对自己却很在意的一些条件。这样的谈判才能是一个双赢的谈判。

在商务交往中，人的情绪高低可以决定谈判的气氛，如何对待谈判者的情感表露，特别是处理好谈判者的低落的情绪，甚至是愤怒的情绪，对今后双方的进一步合作有深远的影响。当然，我们期待谈判对手的感情泄露能有助于谈判的顺利进行。但个人的情绪是有一定的传染性。有时处理不当，矛盾激化，会使谈判陷入不能自拔的境地。双方为了顾及“脸面”而彼此绝不作出任何让步。结果双方之间很难再合作下去。因此，对待和把握谈判者的感情表露也是解决人的问题的一个重要方面。

要想最快的达到谈判的目的，就需要做多方面的准备，比较好的方法是根据实际情况，提出多样选择方案，从中确定一个最佳方案，作为达成协议的标准。有了多种应付方案，就会使你有很多的余地。同时，你的最佳选择越可行，越切合实际，你改变谈判结果的可能性就越大。因为你充分了解和掌握达成协议与不达成协议的各种利弊关系，进而就比较好地掌握了谈判的主动权，掌握了维护自己利益的方法，就会迫使对方在你所希望的基础上谈判。

一个优秀的谈判者，首先要有商人的精明，要意识到谈判并不是无休止地讨价还价，也不是要蛮横不讲理。谈判应是互惠互利的，没有胜败之定论，成功的谈判每一方都是胜者，谈判应是基于双方(或多方)的需要，寻求共同最大利益

的过程，在这一过程中，每一方都渴望满足直接与间接的需要，但必须顾及对立的需要，谈判才能成功。

萧伯纳的谈话口才技巧 篇20

总是在教室里坐着，每天拿着书本奔波在三点一线上，匆忙的连看一遍校园都成了奢侈。走在去饭堂的路上，不经意间看到满地的落叶才知道：哦，秋天到了!

今天我终于放下了沉重的书本，走进那片杨树林去赴一场美妙的心灵约会再去杨树林，一切都显得那么陌生。猛然一看觉得似乎走错了地方，仔细看时才发现这里的景物还是原来的位置。不过其他的已发生天翻地覆的变化。不再是以前的生机勃勃了，而是满地的落叶，给赤裸裸的土地盖上了一层厚厚的棉被。目之所及，一片暗黄，连那精神的小草也耷拉着脑袋换上了黄衣。

我走到小河边，坐在河堤上看着那些悠闲的钓鱼人，不禁心生羡慕。我站起来走到他们旁边，看着鱼篓里活蹦乱跳的鱼，忽然想起春天时我来到这看那鱼苗儿游来游去的情景。现在它们也应该长成大鱼了吧!这样想着竟觉得篓里的鱼有些眼熟，不会是春天时我看见的那些吧。又觉得这样的想法有些可笑。离开杨树林我来到了对面的松树林。那里也变成了一片暗黄，有些松针从树上打了个圈落下来。风一吹，便跳起舞来似乎想回到树上。

我轻轻闭上眼，感受着秋风的沐浴，呼吸着清新的空气，让我心旷神怡。这里远离喧闹的都市，没有浑浊的空气，没有嘈杂的环境只有满地的松针和满林的松树，令人神往!

这场美妙的心灵约会将使我终生难忘，因为它让我走进大自然领略大自然的美，倾听自然的声音，与自然亲密接触!