公司职员转正述职报告2023(精选3篇)
公司职员转正述职报告2023 篇1
(一)个人情况
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我叫,19xx年出生,山西太原人,毕业于山西大学商务学院,专业物流管理。我于 20xx年11月2日到晋商银行微贷部工作,三个月来,我严格要求自己,努学习和实践,自己的理论和技能水平有了显著提高,对微贷的理解也进一步深化。
(二)岗位职责
客户经理是客户与银行联系的桥梁和纽带。作为晋商银行的客户经理,必须具备精湛的专业技能、能深刻理解晋商银行文化、能全面掌握客户心理、能善于运用各种营销技巧开展自己工作。客户经理的主要职责有:
(1)了解晋商银行的整体状况,明确我行的定位与发展方式;
(2)明确我部门贷款细则,做好贷款营销,积极开拓新客户、维护老客户;
(3)掌握微贷技术,做好贷款分析,尽职尽责,为银行和客户负责;
(4)工作中积极思考,创新工作方法,共享经验和成果。
(三)指导思想
在工作中,我有意识的了解国家金融政策和晋商银行信贷指引,深入体会微贷业务精神实质,全心全意为客户服务;在工作中,我深刻理解到微贷就是普度众生,微贷就是扶持弱势群体,我们的工作有独特的社会意义;与客户交往中,要有一颗纯洁的心,一定做到不拿客户一针一线,不接受客户吃喝宴请。
(四)主要工作
10月12日,我到晋商银行培训,培训半个月的时间里,我学习到了银行业的基本知识,交结了新朋友,对即将从事的工作有了初步的认识。
11月2日,我正式到晋商银行微贷部报到,当天的会议上,我进一步明确了我的工作任务。这是非同寻常的一天,看到我们的工作环境,我有从零起步的感觉,破旧杂乱的办公环境需要我们重新整理收拾出来,破旧才能立新,也许我们的工作正需要这样的魄力才能开展。
11月11日,我第一次走上街头发传单,我在规定的区域内,寻找合适商家上门宣传,整个过程就是一个忍耐拒绝的过程,我不断的突破自己,不断的调整自己的心态,争取发完当天预定的传单。虽然当时的反馈结果不是很好,但是日后证明,我们当时的传单还是起到了宣传效果,而且日后做成的几笔贷款中,有几户就是通过传单慕名而来的。所以,发传单营销客户是最基本、最直接的营销客户的方法,需要一直持续下去。
11月17日,我首次跟师傅进行了调查,客户是做鲜花批发和销售的。这是我第一次理论和实践的结合,工作中我有意识的把学到的理论贯穿到实践调查中,对客户调查有了初步理解,但是这种理解还很朦胧,我的思路从头到尾都跟着师傅在走。回来做表,也是看着师傅在完成,有些地方还是只知其然不知其所以然,我认识到自己还有很多不足,以后的工作中,需要针对性的进行学习和改进。
11月29日,我和师傅开始了第二次的客户调查;这次的客户是开网吧的。总结了前几次的经验教训,这次调查我更有准备,师傅让我自己问问题,以自己的思路来调查客户,调查客户的过程中,我按着自己的方法和客户沟通,当天晚上,我根据搜集到的信息,独自完成了资产负债表和损益表,虽然在以后的检验中,表出了不少问题,但是这次做表的过程,是我感觉最进步的一个过程,我深刻的体会到了调查的要点和信息收集的重要性。
与师傅共同完成几户的任务后,师傅终于让我独立调查客户。12月22日,我们来到了家具销售广场,客户是做生产和销售办公家具的。第一次独立调查客户,我紧张不少,由于是我独立完成,我的重视程度和完全和以前不一样了。由于客户有生产工厂,又有若干销售门店,而且生产经营历史较长,我调查很吃力,电话和客户沟通就有好多次,客户也催过我好多次。在面对这样的客户的时候,我以前积攒下来的调查知识显得捉襟见肘。最终,还是在各位师傅的指导下,完成了该户的调查。这次调查,我记忆深刻,值得我去反思和总结。
12月21日,迎来了我第一次贷后检查的日子,作为微贷业务必不可少的环节,我十分认真的对待。为了真实的了解到客户的情况,事前我没有跟客户进行联系,独自去了客户的网吧里,我悄悄的申请了半小时的上网时间,看了客户电脑的配置后,我确定客户的网吧设备已经更新,客户的贷款用途符合贷款目的,我的第一次贷后检查完成。
20xx年1月14日,我调查的做家具的客户终于有了结果,各项材料准备齐全,我上了审贷会,贾总以严肃著称,我汇报的很小心,贾总询问了我相关数字来源和软信息,这一户我调查深刻,掌握信息比较全面,当天的审贷会时间不长,我汇报的案例终于通过,我如释重负,很有感慨。
20xx年1月21日,我携带我的第二个案例第上了贷审会,这是一个令我终身难忘的审贷会,以贾总的话说是“四上贷审会”,这一户是一个生产面包的食品厂,客户由朋友介绍而来,客户家中情况很了解。第一次去调查的时候,客户拿出了他们自己看的资产负债表和损益表,当时会计很不理解,为什么要把自己真实的东西提供给银行,客户说是实实在在打交道,没必要提供假的。而且再通过看银行存款和点存货,我们得到的数字和表上登记的数字是一样的,而且客户说到的期初投入,基本上和表上的初始权益相一致,这样便我断定客户提供的表是真实的,于是我根据客户的表,制定了我上会的材料,而且客户着急要款,我没有再做细致的分析就上会了。
会上,我遭遇了贾总犀利的提问,我对客户表上的其他数字一知半解,我只知存在但是说不清来龙去脉,就这样我核实一遍,上一次会,来回进行了四次。归根到底的原因是客户把自己家的负债加到了公司的财务中了,所以照成了公司负债的增加。我觉得这样的客户,在以后的调查中会经常遇到,值得引起我的注意。
在微贷部工作的三个月里,我参加了单位组织的两次义工活动,忙碌的工作中,这是我最值得回忆的事情,它让我真正置身于社会之中,体味人间冷暖,活动过程中一种责任意识油然而生。也许我们的工作正需要这样的一种社会责任意识。
(五)经验和教训
三个月的工作,我收获不小,我对微贷的理解经历了从无到有、从浮浅到深刻的过程,我手中的客户也从空白到渐渐变多,我感觉到了一种成就感。工作当中,我归纳出了自己的调查手稿,编制了自动计算的客户财务报表,收集整理出了自己的客户关系管理系统。工作中,我有以下心得。
没有一种方法可以包治百病,面对不同的客户需要有不同的调查方法;
客户调查切忌眼高手低,再简单的客户也需要我们细致的调查;
调查应一气呵成,集中处理信息,接到客户催款的电话,就是你业务的失败;
不要因为我们个人的疏忽,就不停和反复的询问客户某些数据(交叉验证除外),这样会引来客户反感;
用人之常情、生活常理分析你的数据,你会更快的发现它是否合理;
我们的业务,脱离了传统意义上的贷款形式,和客户的相处,冥冥之中,是用彼此的信任和善良来掩盖贷款的风险,相信你的直觉和判断。
公司职员转正述职报告2023 篇2
非常荣幸加入HP,成为一名HP人。时光易逝,如白驹过隙,来公司已3月有余。
回顾3个月以来的点点滴滴,随着公司一起历经波折和风雨.有幸在公司领导的直接指导下,不辱使命,顺利地完成了生产部前阶段的工作和任务。
期间本人在生产部的工作分为两个阶段:
1、10月10日-11月13日:具体负责洁净区的生产管理工作。期间主要任务是:强化一线的生产现场管理;熟悉洁净区的生产管理体系和工艺体系,梳理洁净区整体管理思路和业务流程优化。
2、11.13日-现在:具体负责生产部的生产日常管理工作。期间的主要工作是:通过部门组织结构重组,建设基于流程管理模式的生产部组织架构;对人员进行重新定位和分工,通过职能划分,模块化设计,使生产部内部业务管理流程向“专业化、流程化”方向转变;对生产部业务进行系统性分析和整理,结合实际,不断细化、优化,建设生产部基于流程管理的工作方法;强化现场目视化管理,推行工作复核与过程监督机制,按照“执行与监督”两条腿走路的思路,合理配置岗位人员。
下面将生产部未来3个月的工作思路与规划简述如下:
1、 生产现场:强化推行“目视化管理”,一切生产操作过程在可视、可控;关键工序操作执行双复核责任制(岗位人员复核和工艺工程师复核);推行“5S”管理理念;
2、 工作流程:对生产部业务活动和工作方式进行系统性分析和整理,基本建立生产部基于流程管理的工作规范和方法;提高部门员工按流程办事的效率和能力,减少管理盲点;
3、 技术管理:对现行生产工艺和生产设备进行系统性分析,结合生产实际,提升设备利用效率和工艺技术管理,减少损耗和工时,并为下一阶段“三班运转”进行技术与人员贮备;
4、 团队建设:结合实际,开发生产管理培训课程,定期组织,提升生产部基层管理者(班长和工艺工程师、车间负责人)的管理水平和素质;引进人才,优化人员配置,提升团队管理素质。
公司职员转正述职报告2023 篇3
随着20xx年度接近尾声,我们学习部的工作也即将告一段落。在这一年里,学习部在不断成长,学习部把团总支下达的每一项任务都完成得认真·到位。并得到全系同学的肯定。由此可见,我们学习部的每位成员都在以极高的热情投入到工作中,非常积极,负责地做好每件事,为园林系全体同学竭诚服务。
回顾这半学期工作的点点滴滴,我们过得忙碌而充实,疲惫而快乐。
九月份,学习部积极参加体育部组织的篮球赛,并负责篮球赛的计分工作。在比赛过程中,篮球场旁观众的秩序有点混乱,挡住了计分人员的视线,导致计分人员无法正常统计。这是一个不足之处,但我们相信在下次活动中不会出现类似的问题,更好地进行正常的工作。这是开学以来举办的第一次活动,我们学习部积极参与,热情高涨,认真学习关于计分规则的相关事宜,伴随着篮球赛的圆满成功,我们学习部也顺利地完成了自己的工作。通过篮球赛,学习部在完成各项工作任务时认真负责,使每项任务都顺利完成。期间也没有出现意外情况。篮球赛的工作是我们学习部培养默契,塑造团队的开始,为今后的各项工作奠定了基础,具有十分重要的积极意义。
十月份,学习部组织策划了一场看电影活动。在迎接金秋国庆的日子里,学习部组织全系学生进行《建党伟业》电影的观看,学习老一辈革命者的永不放弃的精神,丰富了我系同学的课余生活。学习继承革命者优良的作风,促使全学生会及全系同学在团总支的带领下更加积极上进。树立良好的作风,让全系同学都参与到爱国的活动中来,体验丰富多彩的大学生活。此次活动从策划到成功举办,我们总结到许多,例如:看电影过程中突然断电如何应对;没有提前批到教室,拿到钥匙;观众没有来怎么应对等。这一系列状况都是我们没有准备到得。虽然有不完美之处,但是对于第一次举办这样的活动,我们会吸取本次活动中的缺点,发扬我学习部的团结之风,把工作做到尽善尽美,面对突发状况,保持冷静头脑,积极应对突发的事件,我部会更加严谨认真的对待工作。
十一月份,我系积极参加学院的运动会,我们学习部更是活跃参与,在运动会中,我们学习部为运动员呼喊加油,替运动员拿衣送水。在运动会期间,我们学习部与其他兄弟们建立了良好的友谊。我部的各项工作也得到了其他兄弟部门的肯定与支持。这次运动会至始至终体现出一种集体的凝聚力和向心力,本届运动会不仅圆满完成任务,而且将有力地推动我系今后的体育工作。运动会圆满落下帷幕,离不开我们学习部的努力,更离不开学生会这个坚强的后盾,此项活动丰富了同学们的校园生活,让大家无时无刻感觉着自己身边的成长,鼓舞了同学们奋发向上的决心,为同学们在紧张学习的氛围中谱写了辉煌的一笔。
十二月份,在领略过运动员的飒爽英姿后,迎来了激烈又紧张的辩论赛,作为辩论赛的组织策划者,我们学习部做了充分的准备。从辩论赛策划书的撰写到辩论赛的举办,我们学习部每个成员积极参与,终于圆满结束,良好的准备是成功的一半,只有在每次活动开始前,做好充分准备,才能确保各项工作井然有序的进行,使辩论赛完成的彻底。在辩论赛举办的期间,出现了一些突发状况,以至于辩论赛加赛。通过辩论赛,我们也学到,要沉着冷静面对突发状况,不抛弃不放弃。让有能力的同学从辩论赛中脱颖而出,展示我系同学超常的应变能力和思维表达能力。这次辩论赛体现了当代大学生的团结,竞争,进取的素质,增强了同学们的集体荣誉感。有了这次活动的经验和教训,我们相信,下次活动一定会举办的更好,更完美!
最后,在年末的日子里,迎来了最令人期待的颁奖晚会,我们学习部是负责幕布和舞台设计。从幕布的策划到幕布的实施,经历了重重困难,但是吃得苦中苦,方为人上人。通过一系列的修改,剪裁,设计方案的通过。在贴幕布的时候,因没有经验,部长亲自为我们示范,贴字,贴彩刺,看角度,我们是受益匪浅,当看到挂上去的时候,我们很激动很兴奋。不幸的是,帖字弧度没有掌握好,导致字没有贴好,有了这次经验,相信我们学习部会在今后幕布和舞台设计做的更好,为晚会铺设更美丽的背景。
辞旧岁,迎新年,马上到来的20xx年,我们充满了期待与向往,学习部全体成员已整装待发,准备开拓新一年的工作局面。虽然工作是辛苦的,但每个人都收获了很多东西,取得了各自的进步,在这半学期里,我们学习部的兄弟姐妹共同进退,一起努力,提高了个人组织能力和团队协作能力。为以后各方面的团结协作奠定重要基础。不得不承认我们学习部在工作中还有很多不足之处,还有很多待完善的地方。希望我们学习部在下半学期的工作中,弥补我们的不足,继续以饱满的热情投入学生会的工作中。我们学习部为能在学生会这样的一个大家庭和大家一起工作感到幸福和快乐,同时也希望我们学习部为学生会做出更大的贡献。希望在团总支的带领下,把学生会学习部建设成为团结,上进,乐于奉献的先进学习组织!